rajabajie-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rajabajie প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") পরিচালনাকারী সংস্থা এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

rajabajie প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই প্রতিনিয়ত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ বয়স সীমা

rajabajie প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে ২১+ অর্থাৎ ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে সম্পূর্ণ নিষেধ। নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একজন ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং পুঞ্জীভূত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার rajabajie সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

এমন কিছু অঞ্চল বা দেশ রয়েছে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করা সম্ভব নয়। আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানকার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব। rajabajie এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাবেন। তৃতীয় পক্ষের লগইনের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য rajabajie দায়ী থাকবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে (ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি ইত্যাদি) কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পুরোনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় বিলম্বের দায় rajabajie বহন করে না।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

কোনো অ্যাকাউন্ট যদি টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে rajabajie সেই অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে ঘোষণা করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পরিচয় যাচাই চাওয়া হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

rajabajie-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (টাকা দুইশত)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমা করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান নিশ্চিত করুন, অন্যথায় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (টাকা পাঁচশত)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার rajabajie সংরক্ষণ করে।

৪.৩ অর্থপাচার বিরোধী নীতি

rajabajie অর্থপাচার ও সন্ত্রাসে অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।

• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
• জমা ও উত্তোলনের সময় ব্যাংক বা মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.১ স্বাগত বোনাস

rajabajie নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ (15x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳১৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস তোলার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
• একজন ব্যবহারকারী একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস সরাসরি অন্য ব্যবহারকারীকে স্থানান্তর করা যাবে না।
• rajabajie যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

rajabajie-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো নিরপেক্ষ ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী রাউন্ডের ফলাফলের উপর নির্ভর করে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে rajabajie যুক্তিসঙ্গত সমাধানের চেষ্টা করবে। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে rajabajie আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৬.৩ গেমের নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে বর্ণিত আছে। খেলা শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিয়ম না জানার কারণে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি (Bonus Abuse বা Arbitrage Betting) করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা।

rajabajie প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — rajabajie বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। তবে rajabajie-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

rajabajie প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলোতে rajabajie কোনো আইনি দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা লেনদেনে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা বিধি না মানার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

কোনো পরিস্থিতিতেই rajabajie-এর দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট মূল্যের বেশি হবে না।

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যে কোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

১০.২ rajabajie কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে rajabajie যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আচরণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকীয় প্রয়োজনীয়তা।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিতে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত, লেনদেন আইডি এবং সমস্যার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করুন যাতে দ্রুত সমাধান সম্ভব হয়।

পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ মীমাংসার চেষ্টা করবে।

rajabajie ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

rajabajie দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র বিনোদনের উৎস হিসেবে ব্যবহৃত হোক।

• কখনো সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পূরণের উদ্দেশ্যে আরো বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• খেলার সময়সীমা ও বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

২১+ এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

rajabajie যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।